Sambani Coffee Roasters S.L. trata tus datos con respeto, transparencia y el mínimo ruido posible. Esta página resume cómo usamos la información que nos facilitas al comprar, escribirnos o suscribirte a nuestras comunicaciones.
Responsable del tratamiento
Responsable: Sambani Coffee Roasters S.L. CIF: B-12345678. Domicilio social: Calle del Tueste 18, 28012 Madrid, España. Email de contacto: info@sambanicoffee.es.
Datos que podemos tratar
Podemos tratar nombre, apellidos, email, teléfono, dirección de envío y facturación, historial de pedidos, preferencias de molienda, información de pago tokenizada por la pasarela y datos técnicos básicos de navegación.
Finalidades
- Gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente.
- Administrar suscripciones mensuales de café cuando las contrates.
- Enviar comunicaciones comerciales si nos das tu consentimiento.
- Mejorar la experiencia de compra y proteger la seguridad del sitio.
Base legal
Tratamos tus datos para ejecutar el contrato de compra, cumplir obligaciones legales, atender intereses legítimos relacionados con seguridad y servicio, y enviar marketing únicamente cuando exista consentimiento.
Conservación
Los datos de pedidos se conservan durante los plazos legales fiscales y contables. Los datos de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento. Los mensajes de atención se conservan el tiempo necesario para resolver la consulta.
Destinatarios
Trabajamos con proveedores de hosting, logística, email transaccional y pasarelas de pago. Estos proveedores actúan bajo contrato y solo acceden a los datos necesarios para prestar el servicio.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a info@sambanicoffee.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos.
Cookies
Usamos cookies técnicas para que la tienda funcione, mantener la sesión, recordar la cesta y proteger el checkout. Si activamos cookies analíticas o publicitarias, se solicitará consentimiento cuando corresponda.
